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Showing posts from July, 2010

技術團隊的主管角色定位

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朋友力邀我對他公司的研發部門的管理制度提供意見,但我覺得沒有充分理解之前指手劃腳是件很危險的事情,所以只答應大家一起坐下來先聊一聊。在溝通的過程中,我覺得在過去幾年,這團隊已經摸索和磨合出一套團隊的運作機制,運轉的還不錯,只是熱愛技術的團隊缺少一點歸納整理 daily practice ,進而再優化的意識,我覺得這不是太嚴重的問題。

在聊天中,我感受到技術主管對於技術的熱情和期望擺脫管理細節的熱切,不禁想起前陣子看過的一篇文章 Want to Know the Differences Between a CTO and a VP Engineering,作者 Mark Suster 用管理流程和技術能力兩個維度,把技術團隊的所需的管理角色,定位在不同的象限裡(見下圖)。管理這回事,沒有「絕對」 的標準答案,必須依照關鍵人物的專長、優缺點做調整,Mark Suster 建議的 Team Matrix 可以作為參照和思考的輔助。 。





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延伸閱讀:
Want to Know the Differences Between a CTO and a VP EngineeringCTO .vs. VP EngineeringCTO vs. VP Engineering (another take)The Different CTO RolesCTO/VP Engineering – What's the Difference?

Media Economics? 其實是自找罪受

《What Would Google Do?》 的作者Jeff Jarvis 說,Umair Haque 的簡報《新媒體經濟學》是影響掀起長尾旋風的Chris Anderson (和之後與 Anita Elberse間的挑戰對話 )的重要學術文獻之一。

到網路上找出這份文件,乖乖, 107 頁的簡報,在電腦上讀起來真是好吃力!

(有股 Read It Later 的衝動...)

Media Economics The New Economics of Media Umair Haque

More is less?

選擇是人生中最艱難的挑戰,我們永遠也不知道如何在各種情境做正確的選擇,依照 Murphy's Law,不管你選擇在那個服務窗口排隊,你選擇的隊伍一定最長最慢;當你擁有眾多的選項可以選擇,事情變的更為麻煩,所謂「亂花漸欲迷人眼」,因為選擇太多,不知道要選哪個才好。

心理學家 Mark Lepper 及 Sheena Iyengar 曾經針對這種現象做了一個有名實驗,這幾位心理學家在加州的一個超級市場裡設置了果醬試吃攤位,參與試吃的消費者分成兩組,一組提供 6 種口味,另一組則提供24種口味,試吃的消費者可以得到購買果醬的折價券。研究人員發現,試吃6種口味的消費者,購買果醬的總消費金額遠遠超過試吃24種口味的消費者。這兩位學者將實驗結果整理後撰寫論文 When the choice is demotivating: Can one desire too much of a good thing? ,於章於2000年發表在美國心理學會期刊 Journal of personality and social psychology 。

Barry Schwartz 用禪味十足簡潔有力的「多即是少(More Is Less)總結這種情形,他在《The Paradox of Choice: Why More Is Less》引用上述實驗,作為多即是少的強力佐證。事實上,在現實生活中,因為太多選擇而無所適從,甚至因而做了錯誤決策的Analysis Paralysis 情形更是俯拾皆是。

但是也有人對這個已經被許多人深信的「偈語」提出挑戰,Tim Harford 去年底在 Financial Times 上發表的 Given the choice, how much choice would you like? 和 AAAS  EruekALert! 服務刊出的新聞 Too many choices? New study says more is usually better,都提到學者Benjamin ScheibehennePeter Todd 和 Rainer Greifeneder 所做的研究 - Can There Ever Be Too Many Options? A Meta‐Analytic Review of Choice Overload

Tim Ha…

笑容

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結束

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