技術團隊的主管角色定位

朋友力邀我對他公司的研發部門的管理制度提供意見，但我覺得沒有充分理解之前指手劃腳是件很危險的事情，所以只答應大家一起坐下來先聊一聊。在溝通的過程中，我覺得在過去幾年，這團隊已經摸索和磨合出一套團隊的運作機制，運轉的還不錯，只是熱愛技術的團隊缺少一點歸納整理 daily practice ，進而再優化的意識，我覺得這不是太嚴重的問題。

在聊天中，我感受到技術主管對於技術的熱情和期望擺脫管理細節的熱切，不禁想起前陣子看過的一篇文章 Want to Know the Differences Between a CTO and a VP Engineering，作者 Mark Suster 用管理流程和技術能力兩個維度，把技術團隊的所需的管理角色，定位在不同的象限裡（見下圖）。管理這回事，沒有「絕對」 的標準答案，必須依照關鍵人物的專長、優缺點做調整，Mark Suster 建議的 Team Matrix 可以作為參照和思考的輔助。 。

-------
延伸閱讀：

• Want to Know the Differences Between a CTO and a VP Engineering
• CTO .vs. VP Engineering
• CTO vs. VP Engineering (another take)
• The Different CTO Roles
• CTO/VP Engineering – What's the Difference?